遇到问题，
从当前这一步开始查。

支持最大 30 MB 的 .docx 文件，每篇最多 6 万个可处理字符、128 个分段。不支持直接上传 .doc、PDF 或图片；请先在文档软件中转换为 .docx，再核对内容。

先确认扩展名是 .docx，且文件可以在 Word 或兼容软件中正常打开。不要只修改文件后缀。检查大小及页面给出的处理量提示；必要时整理文档，另存为新的 .docx 后再尝试。

本站处理文档中可编辑的正文段落，图片本身不是正文。如果文件主要由扫描图片组成，应先自行完成文字识别和内容核对，再准备可编辑的文稿。

这是正常结果。免费演示仅体验上传、任务记录和下载，返回原稿副本，不修改正文，也不扣积分。需要润色正文时请选择正式润色，并确认余额和费用。

通用策略适合适度调整措辞、减少重复和理顺表达；重点策略更关注句式变化和段落衔接。请依据自己的修改目标选择，费用以提交前显示为准。

进入任务记录查看当前状态和日志。处理时间受文档长度、排队和模型响应影响，不承诺固定时长；避免重复提交。排队中的任务可以取消，处理中应等待状态更新。

在积分流水中查看预扣及退回记录。处理失败或取消排队会自动退回站内积分。如需再次提交，请先确认余额和本次费用。

不能。本站提供文字表达辅助，不承诺任何 AIGC 检测分数，也不保证语义完全不变。请自行复核事实、数字、术语、引用及排版。

不会，结果单独保存为新的 Word 文件。建议在本地继续保留原稿，方便下载后逐项比较。

登录提交任务时使用的账户，进入任务记录，打开对应任务并使用下载入口。任务文件保留 24 小时，请及时保存到自己的设备。

先确认当前账户正确、任务已完成，并检查文件是否超过保留期。排队或处理中尚无最终结果，失败任务也不会交付润色结果。下载遇到网络问题时，可在保留期内重新打开任务尝试。

标题、目录、参考文献、部分短段落以及包含复杂结构的段落通常保留。文字变化也可能影响分页或局部格式；下载后应在文档软件中核对并按需调整。

使用同一百抄吧账户登录后，进入任务记录查看；文件下载仍受保留期限制。不同账户有各自的任务、积分和订单记录。

先核对当前登录的账户及站点。百抄吧的记录属于本站账户；切换了账户或使用其他站点时，看到的余额与记录可能不同。

注册不赠送积分。可以直接使用不扣积分的免费流程演示，正式润色需先有足够积分。

返回页面不代表平台已确认到账。请在充值订单查看状态并查询到账，再到积分流水核对入账记录；暂未更新时不要反复付款。

在充值订单中找到对应记录，按页面提供的入口继续支付或查询状态。先确认金额、套餐和订单，避免为同一次需求重复创建或支付。

任务失败或取消排队退回的是预扣的站内积分，用于后续本站服务；它不等同于充值款项的现金退款。

套餐金额以创建订单时确认的信息为准；正式润色积分以提交确认区域为准。价格页读取实时配置，配置不可用时请稍后刷新或进入工作台确认。